Datenschutzerklärung

Andreas Richling
Lilienthalstraße 27
90766 Fürth
Deutschland
E-Mail: datenschutz@rettungsalarm.de
Telefon: +49 176 32536136

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Dienste sowie unserer Webanwendung erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den für uns geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

• Bereitstellung und Verbesserung unseres Webtools
• Abwicklung von Anfragen über das Kontaktformular
• Abwicklung von Zahlungen
• Versendung von Benachrichtigungen, sicherheitsrelevanten E-Mails und Newslettern
• Analyse des Nutzerverhaltens
• Echtzeit-Kommunikation zwischen Nutzern
• Vertragserfüllung bei kostenpflichtigen Angeboten

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse

a) Website / Landing Page

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert bei Analyse)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

b) Kontaktformular

Erhobene Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Inhalt der Nachricht

c) Cookies und lokale Speicherung

Verwendet werden:

• Technisch notwendige Cookies
• Präferenz-Cookies (z. B. Pagination-Einstellungen)
• Analyse- und Retargeting-Cookies
• localStorage zur Speicherung von Nutzereinstellungen

Ein Cookie-Banner sorgt für datenschutzkonforme Einwilligungen.

Wir verwenden Google Analytics. Die IP-Adresse wird anonymisiert gespeichert. Weitere Informationen unter policies.google.com/privacy.

Erhobene Daten:

• Vorname, Nachname
• Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort
• Adresse
• Zahlungsdaten (via Stripe)
• Aktivitätsdaten innerhalb der App

Authentifizierung erfolgt über Session-Tokens.

Die API verarbeitet Daten zur App-Nutzung und zum E-Mail-Versand. Zugriff nur für authentifizierte Nutzer.

WebSocket überträgt selbst eingetragene Daten an autorisierte Empfänger in Echtzeit.

Versendet werden:

• Willkommensnachrichten
• Benachrichtigungen
• Sicherheitsrelevante E-Mails
• Newsletter (Double-Opt-In, jederzeit abmeldbar)

Das eigene CDN liefert folgende Inhalte aus:

• PDF-Dateien und Audiodateien
• Profil- und Mediendateien

Folgende Dienstleister werden eingesetzt:

• mc-host24.de (Hosting)
• Cloudflare, Inc. (DNS & Sicherheit)
• Google Ireland Ltd. (Analyse)
• Stripe, Inc. (Zahlungsabwicklung)

Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen gemäß Art. 28 DSGVO.

Alle Daten werden in Deutschland gespeichert. Monatliche Backups in separater Datenbankinstanz.

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt: datenschutz@rettungsalarm.de
Bearbeitung i.d.R. innerhalb von 72 Stunden, spätestens nach 30 Tagen.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website einsehbar.